Domande frequenti (FAQ)
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Con le carte di credito, il pagamento della consulenza è anticipato?
No, l’importo viene prelevato dalla carta di credito 4 giorni dopo l’invio della
consulenza. L’inserimento dei dati della carta di credito al momento della richiesta ha
quindi il solo scopo di ricevere dalla Banca la conferma della validità della
carta di credito utilizzata.
Posso pagare con bonifico bancario, vaglia o bollettino postale?
Si, è possibile pagare anche tramite queste modalità.
Quali carte di credito accettate sul sito di Banca Sella?
Accettiamo il pagamento tramite Banca Sella delle principali carte
di credito. In particolare: Visa, Mastercard, American express, Diners, Carta Si,
Postpay. Visita la pagina dei
pagamenti
. In alternativa al pagamento on line su Banca Sella è possibile l'invio dei
dati della carta di credito al nostro servizio di Assistenza clienti tramite fax.
A chi vengono trasmessi i dati della mia carta di credito, se pago on line?
Solamente all’Istituto di Credito (Banca Sella) attraverso un protocollo
criptato SSL. Lo staff di 101Professionisti, non verrà mai a conoscenza dei vostri
dati che sono trattati esclusivamente alla banca. Noi riceviamo automaticamente dalla banca solo
una email che contestualmente ci avvisa del avvenuto pagamento.
Come può aiutarmi il servizio di assistenza clienti?
Il nostro scopo è quello di offrirti tutte le informazioni sui nostri servizi. Puoi
contattarci scrivendo un e-mail a
consulenza@101professionisti.it, inviando un fax al numero verde
800.13.49.13, oppure utilizzando il numero verde 800.91.51.28.
Cosa significa SSL?
Secure Sockets Layer (SSL) è il protocollo che offriamo per trasferire sul Web le
informazioni in modo estremamente sicuro. Quando ti colleghi a 101Professionisti
per risolvere un dubbio, utilizzi un server sicuro dove tutte le informazioni sensibili,
come il numero della tua carta di credito, vengono criptate così che, gli unici
che possono leggerle sono tu e la BANCA SELLA che si prenderà cura del tuo ordine.
La modalità sicura SSl, si attiva solo quando decidi di inviarci i tuoi dati. Questo
per evitare ritardi di caricamento del sito mentre lo visiti.