Domande frequenti (FAQ)
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In quanto tempo avrò una risposta al mio quesito legale o
fiscale?
Dopo aver conosciuto il vostro quesito, vi invieremo un preventivo indicante
anche la tempistica necessaria per la redazione del parere. Mediamente
occorrono 24-48 ore per un quesito di media complessità e 6-12 ore per un
quesito semplice.
Perché è importante che vi indichi con precisione il mio
indirizzo e-mail?
101Professionisti offre consulenza prevalentemente tramite Internet e posta
elettronica. Pertanto per usufruire dei vari servizi è necessario riportare
correttamente l’indirizzo e-mail.
Ho bisogno di un parere urgente, sarà possibile avere una
risposta in meno di 48 ore?
Si, con un sovrapprezzo può avvalersi della “Consulenza rapida” che rende
possibile ottenere la consulenza ai quesiti anche complessi in sole 24
ore.
Se dopo aver letto la vostra consulenza dovessi aver
bisogno di un chiarimento?
Puoi richiedere sino a quattro chiarimenti entro due mesi dalla consegna del
parere. Attenzione a non confondere la richiesta di chiarimenti con la
richiesta di nuovi quesiti del tutto differenti con il quesito originario
per il quale abbiamo effettuato il preventivo.
Se faccio una domanda e non siete in grado di
rispondermi, dovrò pagare il servizio?
Prima di mandarle il preventivo esaminiamo il quesito e ne valutiamo la
fattibilità da parte dei nostri professionisti. Comunque, se anche dovesse
accadere, le rimborseremo l'importo.